Queremos asegurarnos de que cada prenda te quede perfecta desde el primer momento. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada en centímetros (pecho, cintura y cadera) adaptada al tallaje europeo estándar. Si tienes dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la mayor para garantizar una caída fluida y un confort absoluto.

Trabajamos en colaboración con centros logísticos situados en Europa para garantizar un servicio seguro. Los plazos de entrega aproximados son los siguientes:

• Europa: 7 - 14 días
• Estados Unidos: 7 - 15 días
• Canadá: 7 - 16 días
• Centro América: 10 - 25 días
• Australia / Nueva Zelanda: 10 - 26 días
• Resto del Mundo: 11 - 30 días

Recibirás un enlace de seguimiento en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén.

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o un cambio de forma sencilla. Las prendas deben estar sin usar, con sus etiquetas originales. Solo tienes que escribirnos a nuestro correo de atención al cliente para gestionarlo sin complicaciones: lumennestudio@gmail.com

Para mantener la calidad y los tejidos intactos, te recomendamos lavar las prendas a mano o en un ciclo delicado (máximo 30°C) utilizando detergentes suaves. Evita la secadora y sécalas colgadas a la sombra. Para el planchado, hazlo a baja temperatura y preferiblemente del revés.